Política de privacidade

Os dados tratados neste portal

Uma conta dá acesso a um espaço pessoal onde são conservados: a sua identidade e os seus dados de contacto (nome, telefone); o conteúdo do seu ou dos seus processos de orçamento (destino, situação, datas, orçamento); os documentos que você ou o seu consultor aí carreguem; as trocas de mensagens relacionadas com estes processos; e, se for o caso, as reclamações que apresente e o respetivo acompanhamento. Este portal não recolhe nem trata qualquer dado de saúde: o questionário médico, quando necessário, é gerido na íntegra pela seguradora escolhida no momento da subscrição.

Finalidade: gestão do seu processo de seguro de saúde internacional e da relação com o seu consultor. Base jurídica: execução do contrato de corretagem e medidas pré-contratuais tomadas a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). Destinatários: Expavy Assurances (consultores e pessoal administrativo autorizados) e, uma vez validado um orçamento consigo, a seguradora parceira escolhida.

O prazo de conservação exato e os dados de contacto de um eventual encarregado da proteção de dados: serão indicados assim que comunicados pela Expavy Assurances.

Os seus direitos

Dispõe de um direito de acesso, retificação, apagamento, limitação e oposição sobre os seus dados, bem como do direito de apresentar reclamação junto da CNIL (a autoridade francesa de proteção de dados, cnil.fr). Para exercer estes direitos, utilize a mensagística do seu processo, caso disponha de um, ou a página « Reclamações » do seu espaço — aqui será publicado um endereço específico para os pedidos relativos à proteção de dados assim que for comunicado pela Expavy Assurances.

Segurança

O acesso ao seu espaço está protegido por uma palavra-passe (mínimo de 12 caracteres) e por um mecanismo de limitação das tentativas de início de sessão. Os documentos que carrega são armazenados num espaço privado, acessível apenas a si e ao pessoal daExpavy Assurances autorizado a gerir o seu processo.

O que ainda falta confirmar

• Subcontratantes técnicos do tratamento (prestador de alojamento definitivo, eventual ferramenta de análise).
• Prazo exato de conservação dos processos após o seu encerramento.
• Transferências para fora da União Europeia, se for o caso, e as garantias associadas.